“办公”一词源于历史上对公事、公务处理的简称，现代办公有了更先进的诠释，指在特定时间、特定空间中人互相协作、共同运作的过程， 即围绕以“人”为主的办公主体与其关联的一切设备、财务、软件、事务等汇聚而成的复杂工作体系。 ”数字化“是指借助互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能等数字化技术开展数据分析与融合，实现有效应用与赋能的过程。数字化起 着“承上启下”的作用，上承“信息化”，下启“智能化”，但信息化、数字化、智能化的发展可以是依次进行，也可以是共同运行。 因此，“数字化办公”即指以技术赋能企业的协作与管控，优化流程、沟通与系统的过程，实现工作中”人、财、事、物“的全面数字化。