5G将为企业和消费者提供大量的新型应用，包括随时随地的视频（如视频通话或会议）、实时通信（如触觉互联网）、超可靠通信（如远程医疗）、高密度大带宽接入（如高速互联网）、高速移动接入（如高铁）、增强现实（AR）、虚拟现实（VR）、超大规模物联网（如M2M或传感器网络）等。这些在时延、可靠性、接入带宽、容量与覆盖、技术创新等方面对运营商网络提出了更高的要求。5G网络能实现端到端1ms时延，每设备高达10Gbps带宽的基站接入速率。同时，按照5G规范，云原生（CloudNative）、控制平面与用户平面分离（CUPS）以及面向服务是对5G网络架构的内在要求，这些都需要对运营商网络进行重构，以满足网络发展演进和应用体验需求。

自互联网技术不断进步以来，远程医疗逐渐互联网化，互联网医疗不断取得新的进展。2012年以来，在新医改的冲击下，医院与互联网医疗公司合作，大力开展信息化工作，不断优化看病流程，基于PC端开展在线预约、挂号、咨询等服务。

2019年9月，国家卫建委、国家中医药管理局发布了《关于印发互联网诊疗管理办法（试行）等3个文件的通知》，根据使用的人员和服务方式将“互联网+医疗服务”分为三类。 第一类为远程医疗，由医疗机构之间使用本机构注册的医务人员，利用互联网等信息技术开展远程会诊和远程诊断。 第二类为互联网诊疗活动，由医疗机构使用本机构注册的医务人员，利用互联网技术直接为患者提供部分常见病、慢性病复诊和家庭医生签约服务。 第三类为互联网医院，包括作为实体医疗机构第二名称的互联网医院，以及依托实体医疗机构独立设置的互联网医院。

虚拟现实与医疗的融合将为传统医疗行业带来全新变革。虚拟现实具有逼真的场景呈现、事前可规划性和过程可重复性，可有效解决医疗行业面临的实操风险高、可重复率低、培训资源短缺等问题。随着虚拟现实技术的不断进步与发展，虚拟现实+医疗时代正逐步到来。

作为美世达信员工福利代表，我很高兴地宣布我们将发布第五份年度全球医疗趋势调查报告。该报告将针对我们全球客户医疗保险成本上涨的问题提供前瞻性的洞察。令人鼓舞的是，保险和相关行业正通过先进手段来帮助组织优化员工福利成本，使其福利计划具备良好的财务可持续性，从而帮助自己迈向未来。