新冠疫情加速了全球的自动化进程，对科技和工作产生了深 远的影响。一是技术变革既取代现有工作，也创造新的工作。技 术与经济激励措施，以及国家政策和体制，将改变现有的工作机 会和技能要求。二是技术变革将重塑保险、零售、医疗保健、制 造以及物流和运输等行业，但影响的滞后性为制定政策、发展技 能和鼓励投资提供了机会。三是劳动生产率提高带来的收益并未 作用于弥补就业损失和再就业培训，过时的机构变革和政策选择 放大了不利影响。四是提高工作质量需要劳动力市场机构的创新， 以重新平衡雇主需求与就业者的公平待遇、合理补偿和经济保障 措施。五是培养和更新就业者技能，对现有的教育和培训机构进 行投资，并创建新的培训模型，为重塑职业道路的就业者提供切 入点。六是创新投资能够增强经济实力并创造新的就业机会，优 化创新体系，通过公共投资和政策来塑造创新方向，对于应对全 球化和日益严峻的技术竞争至关重要。