头豹研究院是中国大陆地区首家B2B模式人工智能技术的互联网商业咨询平台，已形成集行业研究、政企咨询、产业规划、会展会议行业服务等业务为一体的一站式行业服务体系，整合多方资源，致力于为用户提供最专业、最完整、最省时的行业和企业数据库服务，帮助用户实现知识共建，产权共享。

近年来，中国物流业在互联网经济的催动下发展较快，在成本不断攀升、效率提升缓慢的背景下，物流业最迫切的需求即“降本增效”。

人机交互（Human-Computer Interaction，HCI），作为一个术语，首次使用是在由Stuart K.Card，Allen Newell和Thomas P.Moran 撰写的著作“The Psychology of Human-Computer Interaction”里[1]，它是一门研究系统与用户之间的交互关系的学问。系统可以是各种各样的机器，也可以是计算机化的系统和软件。人机交互界面通常是指用户可见的部分，用户通过人机交互界面与系统交流，并进行操作。人机交互技术是计算机用户界面设计中的重要内容之一，它与认知学、人机工程学、心理学等学科领域有密切的联系。

近年来，中国物流业在互联网经济的催动下发展较快，在成本不断攀升、效率提升缓慢的背景下，物流业最迫切的需求即“降本增效”。人工智能技术及相关软硬件产品的加入能够在运输、仓储、配送、客服等环节有效降低物流企业的人力成本，提高人员及设备的工作效率，是缓解物流业顽疾的一味良药。

人工智能正在进入供需融合的创新发展期，从需求侧看，在长期的经济转型压力和近期的抗疫恢复形成双重牵引；从供给侧来看，人工智能产业各生态层不断丰富成熟，已经在工业、医疗、城市等多领域落地。 疫情是Al的试金石，是一次国家级别的数字化全面检验，从基础设施的完备性、数据的流通性到快速反应能力的一次全面测试。在疫情之下，Al公司不再是以往的旁观者，而是出演关键角色，提高抗疫战争的整体效率。经过疫情，中国已经不再有纯粹的“传统产业”，每个产业或多或少都开启了数字化进程。 受疫情用工难、成本加剧、劳动力感染等风险因素的影响，制造业和服务业正在加快人机结合的进程，向制造、服务智能化进一步转型。

随着大数据、云计算、人工智能、区块链等新技术加快推广应用，建设高效化的物流体系已成为当今物流行业发展的基本要求。智慧物流体系是我国物流产业发展和转型的必由之路，以现代信息技术为标志的智慧物流正步入快速发展阶段。

And its impact-both good，in terms of patient care and operational efficiencies; and bad, as some believe it is contributing to higher healthcare costs-is only just beginning.Those were among the key findings revealed from KPMG's new study,"Living in an Al World 2020: Achievements and Challenges of Artificial Intelligence Across Five Industries,"with respect to how 751insiders representing five industries-including healthcare-view the futureof Al in their sectors, and the steps they are taking to maximize its benefits and mitigate its challenges.

为了宣传女性学者在人工智能领域做出的亮丽成果，并鼓舞更多的年轻女性献身人工智能领域研究，为国家的发展做出贡献，本报告基于清华大学AMiner团队发布的“AI2000人工智能全球最具影响力学者榜单”，获取人工智能领域最具影响力女性学者（详见附录1）并从国家、性别、年龄、科技成果等多种维度进行分析，旨在为我国科技体制、人才发展路径的进一步深化改革提供借鉴和启示。

​智慧城市利用信息技术，促进了城市中信息空间、物理空间和社会空间的融合，并通过丰富的应用系统，加速城市经济发展与转型，提高政府及公共服务的效率，方便市民的工作生活，有效地保护和利用环境，实现经济、社会、环境的和谐发展。在当前5G等新型基础设施高速发展的背景下，新型智慧城市的建设发展迎来了新的高潮，在5G、工业互联网、物联网、车联网、大数据中心、人工智能、新能源等新型基础设施的基础上，可进一步推动城市新型管理和服务智慧化，提高城市运行管理和公共服务水平，提升城市居民幸福感和满意度。

2020年3月4日，中共中央政治局常务委员会提出，加快5G、工业互联网、数据中心、人工智能、特高压、城际高铁和城际轨交、新能源汽车及充电桩等新型基础设施建设，5G作为新基建七大版块之首，将对助推数字中国、智慧社会建设起到关键作用。目前，5G通信技术已进入商用阶段，各行业竞相提前布局，通过与5G技术融合叠加，助力产业创新发展。为进一步深化5G在银行业的融合应用，创新金融服务应用新场景、新模式，中国工商银行金融科技研究院特组织编制本白皮书，以资银行同业及相关领域从业者参考。