城市，从早期漂浮于广大“农村海洋”中的零星据点，逐渐成为覆盖全球的政治经济枢纽，容纳了全球半数以上的人口，是人类文明的容器。21世纪第一个十年行将结束之际，一场突如其来的疫情扰乱了生产和生活的节奏，也改变了人们看待世界的方式。马克思曾经提到“哲学家只是用不同的方式解释世界，而问题在于改变世界”。习近平总书记指出，危和机总是同生并存的，克服了危即是机。变为危机需要努力实践，在当前全球城市化率过半的历史进程中，城市成为全球抗疫的主战场，“智慧城市”便是利用新一代信息技木对传统城市形态和互动模式进行改造的全球性工程实践；付诸实践需要以人为本，我们是中国进入数字经济时代的工程师，我们秉承着中国传统匠人天工开物的精神，在智慧城市的建设中不断探索和总结；正确的实践需要丰富的经验，我国正在进行着人类历史上史无前例的城镇化过程，智慧城市因其丰富的综合承载性和服务于人的价值导向，有巨大的发展空间和广阔前景，无论技术或商业的从业者都因智慧城市而广泛参与其中，疫情当下，更没有“局外人”。

截至2020年3月20日，中国人工智能产业联盟收集到抗疫Al产品反馈500余条。其中，智能服务机器人、大数据分析系统和智能识别（温测）产品数量居前三，计算机视觉、语音、大数据等人工智能技术成熟度相对较高，面向使用场景丰富，因此其代表产品在抗击疫情中也发挥了极大作用。

在医疗健康的浩瀚海洋中，还有许多未知等待探索，以这份研究报告为起点，医疗健康事业部将继续以“理解用户/客户”为核心，通过洞察和启发，助力业务理解更多元、多层次的需求，探索行业和产业发展的创新方向，科技向善，使命必达。