中国企业级SaaS发展基础要素仍落后于美国：2019年中国GDP占全球的比例达到16.4%，但企业IT支出占比仅为5.5%，虽相比于2018年的4.8%已有显著提升，但整体而言，中国企业信息化水平相对经济发展仍较为落后。信息化水平作为企业级SaaS市场发展的重要基础要素，仍需云计算、大数据等新一代信息技术的有力推动。

云计算厂商和终端硬件设备厂商有充分的动力去推动自研物联网操作系统，“云+端”是物联网操作系统的主要竞争场；云计算厂商做loT OS的代表有阿里云、谷歌云、AWS、Azure等，硬件相关厂商做loTOS的代表有华为、ARM、苹果等。技术积累和资源禀赋决定了不同厂商的入局点不同。

然而正如所有新技术一样，人脸识别也开始呈现出“双刃剑”效应，在提高社会效率、增加便利性的同时，在隐私、安全、公平等方面亦引发了诸多争议。一些企业因安全措施不到位导致用户的人脸、行踪轨迹等个人敏感信息泄露，更是有媒体曝出人脸信息买卖黑色产业链，5000多张人脸照片仅标价10元。

目前全球5G商用发展初具规模。截至2020年7月底，已有46个国家/地区的99家网络运营商表示开始提供5G业务（含固定无线和移动服务）；截至2020年8月，全球有24个国家/地区的47家运营商已开始计划部署或试验面向公众的5GSA网络。韩国、欧洲、美国、日本等国家和地区均积极推动5G建设，鼓励开展5G融合应用。5G产业生态逐步丰富，应用探索不断深入，5G促进经济社会发展效能初步显现。

随着企业业务发展与技术成熟，企业面临海量增长的数据，结合大数据、人工智能物联网等技术，企业对数据的应用从监测、洞察逐步向决策迈进，进入了数据智能应用的时代。 传统企业面临多种数据应用的困境：内部数据孤岛现象严重，且数据碎片化，无法统一融合赋能业务；企业内部通常是IT部门负责处理和管理数据，业务部门无法直接使用数据，影响业务运营与规划；数据开发工作成本高，不同需求导致企业存在数据服务能力重复建设的问题等。 而数据中台能够实现数据汇聚、统一标准与口径，形成数据资产，进而为业务提供高效的数据服务；同时数据中台面向业务场景而建，将数据抽象封装成服务，能够实现数据的资产化、服务化，具有跨部门的普适性业务价值能力，赋能业务部门人员进行数据分析和数据应用；连接数据前台和后台，实现企业的数据开发能力的复用。因此，数据中台成为企业实现数据智能应用的核心。

人类社会已经进入产业互联网时代，数字科技将以更加迅猛的速度覆盖到生产生活的方方面面，产业信息化、数字化浪潮下，超大规模万物互联带来的网络协同效应孕藏着巨大的财富和发展机遇。面对日益复杂多变的生产关系和虚拟互联网世界原生的弱安全、低互信问题，亟需一种善于处理跨主体可信协作的新型信息化技术。

随着5G网络规模建设，网络运营商主导的5G二期建设完成后将为全国所有地级以上城市提供5G商用服务，部分发达省份实现县城热点区域的5G覆盖，预计到2022年底，将基本建成一张全国连续的5G网络。5G网络的大带宽、低时延、高可靠的特性，为业务提供必要的网络基础，推动业务的不断丰富。业务应用场所有80%以上发生在室内，而室内定位GPS信号弱无法满足室内业务位置服务的需求，随着5G网络促进业务丰富发展，室内定位的需求越来越强烈。

Welcome to the fourth edition of the Al Index Report!This year we significantly expanded the amount of data available in the report, worked with a broader set of external organizations to calibrate our data, and deepened our connections with Stanford's Institute for Human-Centered Artificial Intelligence(HAl).

industrial robots ·automatically controlled,programmable,multipurpose,3+axes,for use in industrial automation applications ·based on 5 diferent kinematic types that are equipped with applications-specific end-effectors

2020年，是5G产业迈向全面商用的关键一年。为了更好地引导56终端产业发展，推动5G商用终端的成熟、以及5G终端与联通业务和网络的更好匹配，中国联通制定了5G终端白皮书第三阶段，期望借本白皮书的发布，给出2020年H2及以后的5G终端产品需求及关键技术指标，为广大用户提供更好的5G终端体验。