2021年11月24日，中共中央政治局委员、国务院副总理刘鹤在《人民日报》的署名文章指出，现阶段，我国生产函数正在发生变化，经济发展的要素条件、组合方式、配置效率发生改变，面临的硬约束明显增多，资源环境的约束越来越接近上限，碳达峰碳中和成为我国中长期发展的重要框架，高质量发展和科技创新成为多重约束下求最优解的过程。随着全球新一轮科技革命和产业变革深入发展，新一代信息技术的不断突破，并与先进制造技术加速融合，为制造业智能化、绿色化发展提供了历史机遇。在这一历史性的交汇点，企业端诉求、技术变革与基础设施完善共同推动智能决策时代到来。

客户经营是商业模式的全面创新，是从产品经营到客户经营的重大转型。客户经营数字化 是企业经营理念的全新升级，从过去“以资源为中心，以流程驱动”升级成“以客户为中 心，以数据驱动”。

信创产业建设如火如茶，BI将迎来国产化春风 ·随着国际环境日趋复杂，为避免关键技术被卡脖子，应逐步实现国产化替代。 ·BI的业务流程涉及数据挖掘、数仓建设等，需要对接企业核心业务数据，从应用安全性角度考虑，BI国产化替代将是未来发展趋势。

中国改革开放后，工业化进程快速推进，以金属冶炼、油气、化工（含石油化工、煤化工等）、造纸和建材（如玻璃/水泥）为代表的流程行业经历了工业1.0的机械化与工业2.0的电气化和自动化阶段，并走在了自动化的前列。2015年以来，各级工业和信息化部门积极推动工业化和信息化的深度融合，部分行业协会和其主要意见领袖（如钢铁行业）共同成立了智能制造评估委员会，为流程行业的智能化发展营造了良好的政策环境，打造了高效的合作沟通平台，奠定了智能化发展的基础。