过去，凭借计算机和互联网的出现，世界进入了信息经济时代。现在，数据、算力、算法进阶为大数据、云计算、深度学习，加速重构经济发展与治理模式的新型经济形态，数字经济时代已然到来。2019年中国数字经济对经济增长的贡献率为67.7%，是驱动中国经济增长的核心关键力量。上海市作为经济中心城市，产业基础雄厚、政策支持力度不断加大、要素资源充沛。数字经济在上海市地区经济中占据主导地位，数字经济GDP占比已超过50%。以上海市为样板研究数字经济的发展对全国其他城市有很大的借鉴学习作用。本报告由亿欧智库与天眼查联合发布，双方基于天眼查收录的2.3亿家社会实体信息、300多种维度的更新数据，在可视化呈现复杂商业关系的同时，深度挖掘和分析相关数据，对上海市及全国数字经济企业进行全方位分析。本报告着眼于数字经济“新四化”中的“数字产业化”、“产业数字化”、“数字化治理”，从电信业、电子信息制造业、软件业、互联网行业、工业互联网行业、电商行业以及智慧城市行业出发，分析上海市上述行业发展现状和典型企业案例，并针对上述现状探讨上海市数字经济发展挑战与展望。

新冠疫情、经济增长放缓、竞争加剧等多重挑战下，企业加速应用人工智能进行智能化建设，但仍面临诸多挑战。2020年，人工智能被列入新基建的范畴，新基建为人工智能发展提供数据、算力和算法三个层面的基础设施支撑；同时，新基建将拓展人工智能的应用场景。

金融业高度关注5G技术应用，一方面金融机构希望抓住5G应用窗口期，积极探索新业态和新模式，把握5G金融应用的主动性，提前应对可能带来的变革冲击；另一方面新冠疫情影响下，金融业数字化转型加速，金融服务移动化和线上化趋势愈加突出，而且金融服务实体经济和发展普惠金融，都要求金融业积极利用5G等新一代信息技术，不断提升自身数字化发展能力，实现高质量转型发展。

企业数字化转型核心本质：企业数字化转型的核心本质是利用数字“复制、链接、模拟、反馈"的优势，通过将企业业务数字化，实现“转型升级”的目的。数字化作为最佳工具，帮助企业规避了转型的种种困难，但企业需要认识到数字化转型仍与历史上的大多转型实践一样，具有曲折反复的特点。因此，企业在布局数字化转型时，面对各界多样的声音，要回归企业的本质，从“降本、增收、提效”等企业核心目标出发，思考如何选型，如何组织，如何实施。

线上消费对于线下消费的冲击或已见顶，这为购百行业带来了二次增长的新契机。然而中国购百行业处在严重“过量”的时代，行业竞争激烈，购百企业不做数字化难以破局。突如其来的疫情进一步放大了数字化的作用，多数购百企业逐步意识到数字化转型的重要性。

第四次工业革命以数字化、网络化、智能化为主要特征，以新一代信息技术（数字科技）为核心，同时在生物、新能源、新材料等多领域实现技术集群式突破和融合，形成“一主两殿” 发展格局，共同作为推动力量加速第四次工业革命的到来；第四次工业革命将对区域及全球范围的产业结构、创新格局、经济结构和社会政治形态等带来了全方位深层次影响。

中国领先实践将成为标杆 ·中国未来将打造国际上最为领先的数字城市项目 中国将成为数字城市知识输出国 ·中国未来应当汇集数字城市相关资料及实践经验供他国借鉴 ·全球一千多个数字城市项目中，超过50%在中国

“要抓住产业数字化、数字产业化赋予的机遇，加快56网络、数据中心等新型基础设施建设，抓紧布局数字经济、生命健康、新材料等战略性新兴产业、未来产业，大力推进科技创新，着力壮大新增长点、形成发展新动能。要深入推进重要领域和关键环节改革，加大改革力度，完善改革举措，加快取得更多实质性、突破性、系统性成果，为全国改革探索路子、贡献经验。”

总体来说，数字孪生城市实践还处于初步探索阶段，基础理论、技术标准、应用场景、配套机制都需要一个长期的完善过程，但一方面由于政府和产业界对于数字孪生技术和应用高度重视，创新发展势头迅猛，另一方面，信息技术在加速演进，经济社会智能化需求也在不断升级，相信数字李生城市建设发展，每年会迈上一个新台阶，创新实践会越来越精彩，案例汇编将见证数字孪生城市砥砺探索前行的历程。

信息通信技术的创新推动着数字经济的不断发展。随着消费升级，数字经济承载了国家经济新的发展战略和企业新的转型方向。对电信行业而言，个人消费者市场的饱和，使得运营商将增长的预期转向了垂直行业，这也与国家数字经济发展中需要运营商为信息基础设施提供保障相契合。相较熟悉的个人市场，垂直行业这个新市场对运营商而言既复杂、陌生，又充满了不确定性。而且，对垂直行业及其企业自身来讲，如何用好先进的信息通信技术为行业及其企业发展助力，也是一个新课题。这在一定程度上需要聚集需求方、网络运营商、软件企业、平台方、自动化企业和系统集成商等诸多主体共同努力来实现。