华为如何应对IT管理的挑战：构建了多云一体化管理和IT服务平台HIS。ROADS体验驱动：连接5大类 用户 。面向业务作战场景的IT服务： 200+作战场景、600+服务 。打造AI使能平台，提升海量作 业效率 。数字化运营驱动持续改进。

通过把金融服务搭建成各类场景，让用户在场景中有预期的使用， 代入用户场景、让用户知道做什么、帮用户理解怎么做、引导用户愉快使用

人们喜欢什么样的产品

家电智能由单品智能转向场景化。2021年3月25日，2021年中国家电及消费电子博览会（AWE2021）在上海虹桥国家会展中心顺利闭幕，家电企业纷纷展现最新成果，本次展会体现出家电智能由单品智能转向场景化。随着5G，AI、AIoT、大数据、云计算等新技术的快速发展，家电产品朝着智能化不断推进，中小企业大多推出智能单品，而大企业则将重心放在了交互式、场景化、定制化的智慧物联生活解决方案。