微软团队周三宣布了一些新功能，包括新的“在一起模式”，这使它看起来像人们在同一间屋子里，这些都与智能助手Cortana有关。这些新工具将微软的视频会议系统与Zoom和谷歌Meet等竞争对手区分开来。CCS分析师安吉拉·阿森登告诉商业内幕网:“这确实凸显了微软在这一市场的领导地位，这是我们从未见过的。”

负责管理微软365的微软高管Jared Spataro说，微软一直在密切关注其服务存在的任何差距，但这些新功能会根据客户反馈推动市场向前发展。“在一起模式”使用人工智能分割人们的头和肩膀，并把他们放在同一个背景下进行视频通话。它的目的是减少会议疲劳，让人们感觉彼此之间的联系更加紧密。

周三，微软为其聊天和协作应用程序团队宣布了几项新功能，旨在让远程工作变得更轻松。据一位分析师称，这表明微软最终将推动视频会议市场向前发展，而不仅仅是追赶竞争对手Zoom。

这次发布包括一项名为“共同模式”(together mode)的新功能，该功能使用人工智能技术将人们的头和肩膀分割开来，并将它们放置在视频通话的同一背景中，此外还集成了微软的语音助手小娜(Cortana)。

在流感大流行期间，由于办公室不得不迅速转向远程工作，微软团队看到了其使用量的巨大增长，据报告，截至4月底，每天有7500万活跃用户。对于许多公司来说，团队是最方便的协作平台，但在过去的几个月里，它仍在努力追赶Zoom，添加了竞争对手已经拥有的功能，比如平贴视图和背景噪音抑制。

微软365工具套件的负责人Jared Spataro说，他认为竞争是了解客户需求的一种方式。他的团队一直专注于倾听人们想从视频会议工具中得到什么，并确保缩小团队和其他产品之间的差距。但它也意识到，它可以采取更多措施推动市场向前发展。

Spataro告诉《商业内幕》:“竞争者在本质上是客户真正想要什么的信号。所以我们观察他们以获得这些信号，但你本周从我们这里看到的不是竞争信号，而是客户信号。我们真的可以卷起袖子问客户，‘嘿，什么能帮助你们处理目前的情况?’”

通过与使用微软工具远程工作的人交谈得出的最明显结论是：在远程工作了四个月后，许多员工都感到了视频会议疲劳，与同事的联系也减少了。

视频电话在全员会议或大型团队会议上效果不佳，因为这些会议旨在培养一种社区意识。这就是“一起模式”的作用:它试图创造一个更自然的环境，这样人们在团队会议时就不会感到太过紧张，Spataro说。同时，它的“动态视图”模式允许用户定制视频通话的布局，这样他们可以很容易地决定谁的屏幕是重点。

Spataro说:“我们开始意识到，把盒子放在屏幕上的想法实际上是相当伤脑筋的。”“你就像是从一个人换到另一个人，并拥有了那个背景的一部分。我们意识到这和人们通常做的很不一样。”

"我认为这对他们来说是一个非常重要的功能，尤其是因为它确实凸显了微软在这个市场的领导地位，这是我们从未见过的，" Ashenden说。“过去几周宣布的许多功能确保了它能与Zoom比肩。”

微软正在利用其业务的其他部分，如人工智能，告知如何继续改进和发展微软团队，并重新考虑在这种新的远程工作环境中的视频通信。与Cortana的新集成将允许人们通过语音进行回复聊天、加入和离开会议等操作，并且可以在移动设备和会议室硬件上使用，但不能在台式机上使用。随着微软团队的不断发展，Ashenden说，她认为微软将会把更多的精力放在增加聊天和协作的新功能上，而不仅仅是视频功能。

Spataro说，微软本身认为，在可预见的未来，公司将处于一种混合工作状态，一些办公室在安全的情况下为少数员工重新开放，而一些人将继续在家工作。微软希望团队成为公司可以用于这种新型工作方式的数字平台，而不仅仅是视频会议。

Ashenden说:“对他们来说，前进的最大机会是他们如何适应他们在视频中真正发挥的领导作用，在house的基于聊天的会话方面做同样的事情。”