从绫波丽到尤娜莱斯卡、初音·未来，虚拟偶像的烙印早已在儿时进入脑海，而随着大量创业公司和科技大厂的接连入局，从小冰的孪生虚拟人N小黑到虚拟嘻哈歌手HAJIANG哈酱，越来越多的虚拟人物走进我们的生活。2020 年中国虚拟偶像核心产业规模为34.6 亿元，同比增长68.8%，2017-2020 年市场核心产业规模CAGR为 62%；预计 2021 年将达到 66.5 亿元。

今年以来，随着元宇宙概念的火爆，虚拟人应用也得到极大增强，虚拟偶像会成元宇宙引路人吗？ 元宇宙的到来对于虚拟偶像的发展有怎样的联系?另一方面，目前元宇宙依旧停留在概念阶段，且短期内无法构建出一个完整的元宇宙系统，所以虚拟偶像行业还是需要着眼于解决现存的商业化瓶颈如何解决虚拟人变现难问题？

在元宇宙当中，虚拟身份是一个很重要的要素。每一个进入到元宇宙的用户，他都是需要一个虚拟的身份在元宇宙里面呈现，所以我觉得这一点其实跟现在的虚拟人、虚拟偶像是有一个很大的关联的。

元宇宙的要素结构

而它们当中的不同是，在元宇宙里，我们的虚拟身份或者虚拟人物，其实是跟我们在真实物理世界的本格，我们的真人是有一个孪生和平衡的关系的。但是我们现在看到的那种虚拟人、虚拟偶像在真实世界是没有对应的映射关系。

我们现在看到的虚拟人、虚拟偶像，与我们之间最大的一个交互的方式，其实还是在于单向的信息输送。这也就是说，当虚拟偶像、虚拟人发出一些信息的时候，我们更多的是只有被动地接受，并不能很好地跟他们产生其他互动。而在元宇宙的世界里面，当我们有了属于自己虚拟的身份的时候，其实是可以跟现在的虚拟人、虚拟偶像在同一个世界里面产生比较强烈的互动。

而随着元宇宙的发展，我相信这种由平台以及公司创造出来的虚拟偶像、虚拟的IP的影响力将会越来越弱。然后真正能够在元宇宙里面成为虚拟偶像的，必然是在这个元宇宙文明里成长出来的那些真实的用户。

目前我们看到虚拟人在一些市场营销的环节当中，它的发展是已经非常积极的了，比如说直播带货和广告代言。我觉得，这一类的商业行为和展示给虚拟人的相关公司带来了一个非常不错的收入。然后我相信往后他将会在文化的领域上面有一个长足的发展，就比如说虚拟人，他可以反向输出到电影和音乐的市场里，甚至是其他的这种文旅的市场当中去，成为一个文化的符号，我相信这是虚拟人可以做到的事情。

个人认为虚拟偶像不是元宇宙的引路人，它是虚拟现实技术由B端市场逐渐引向C端市场的重要赛道。元宇宙的最大领路人目前还是游戏行业，因为VR、AR游戏拥有社交、交易、身份ID/虚拟替身、沉浸感等特点，是最为接近元宇宙的概念的。反观现阶段的虚拟偶像与元宇宙最大的联系只有“虚拟替身”和“沉浸感”。

从2017年入职幻境科技，我就开始接触虚拟偶像这一领域。通过利用公司在动作捕捉方面的技术优势落地过一些案例。对于虚拟偶像行业商业化应用方面，个人会有些小小总结。

从对接过的客户当中虚拟数字人大致可分为三类：1、虚拟客服。2、虚拟主播。3、虚拟偶像。

1、虚拟客服，主要应用于数字化展厅、线上APP、线下服务网点。虚拟客服最大的特点在于有着亲切的形象和自然的人机交互方式（主要是语音识别及动作识别），既减少了人力成本的同时也为用户提供优质的客服体验。主要的制造商为语音识别类公司及金融类科技公司，其中包括科大讯飞、建信金科等。

虚拟客服

2、虚拟主播，主要应用于传媒类企业。人工智能技术与新闻的结合是不可逆转的趋势，也是广电、报业媒体不容错过的风口。相信高度模拟真人的虚拟主播形象结合AI新闻稿将成为行业新一代的“黄金搭档”。主要的制造商为语音识别类公司，其中包括科大讯飞、出门问问等。

虚拟主播

3、虚拟偶像，主要应用于网络直播平台、视频内容制作平台等。其实虚拟偶像存在的时间是虚拟数字中最长的，商业模式也是最完善的。

虚拟偶像洛天依

例如2021年5月1日，洛天依和另外5位虚拟歌姬进行淘宝直播间带货，在线观看人数一度高达270万，有200万人进行打赏互动。

同年五一假期，“我是不白吃”共播了三场电商直播，销售额一共36.97万。

6月12日为向晚大魔王在B站进行生日直播。与粉丝互动的2.8个小时，付费人数达1.17万人，付费大于9元的人数达9217人，互动人数达2.94万人，发言人数达2.25万人，弹幕总数达20.65万条。

广州创幻的“超次元”品牌提供的虚拟偶像服务业务，在2021年营收已高达数千万。

虽然虚拟偶像带货总体数据比较亮眼，但也不是万试万灵。拥有极高人气的虚拟偶像翎Ling就在小红书上带货翻车，粉丝评论主要集中在人设与所带货的商品不符、带货文案没有诚意、人气不足没有带货号召力等几大方面。作为一个标榜自己是中国风的偶像，翎Ling在小红书上的第一个推广却没有展现她中国风的调性，这让部分用户较为失望。

虚拟偶像翎Ling

总体来讲，个人认为虚拟偶像直播是非常“有钱途”的。但虚拟偶像只是吸引眼球的手段，归根到底还是落到运营团队如何经营自己偶像的人设及了解其边界。

虚拟数字人的应用，迎来很多的社会关注，其商业应用前景广阔，是一个很大的赛道，我持看好的态度。虚拟数字人是以人工智能和深度学习为基础的，需要大量的研发投入，初创企业和大企业相比，无论是技术还是资金和应用场景，都差距很大，未来初创企业在该赛道的成功机会不大。大公司有足够的耐心和经济实力去培育技术和市场，而初创企业不一定有能力熬过漫长的黎明前的黑夜。

微软公司的AI小冰

元宇宙还有很长的路要走，诸如硬件算力和网络条件还差距很远。虚拟数字人作为元宇宙的重要元素，先于元宇宙走进现实，其商业变现有利于坚定行业发展的信心，推动元宇宙的发展。

虚拟数字人的变现本身没有问题，其根本问题在于人工智能和深度学习的技术，很大程度无法替代真人，而且研发成本很高，只能在特定场景下应用，导致商业化变现难。随着技术的发展，越来接近真人的表现，其应用大幅降低成本、提升效率，替代真人的应用场景将非常广泛，市场潜力很大。

“弹科技”是广东省人工智能产业协会与广东卫视《财经郎眼》围绕科技热点、行业趋势，邀请各领域的意见领袖进行点评的互动栏目。本栏目致力于为推动科技创新、科技向善提出真知灼见。