提高营销服务策划能力

以智能营销匹配模型为指导思想，通过客户与业务、客户与渠道、业务与渠道的匹配度组合计算，实现在合适的时机通过合适的渠道把合适的业务提供给合适的客户。

精细运营推动企业业务转型

通过智能化的运营工具，不断的提高运营效率和效益，以端到端的资源、用户行为数据为基础，采用智能化、自动化的技术，将运营工作由被动向主动转变。

挖掘客服中心服务潜力

利用智能，语音、语义识别技术统一赋能各地，改善客户拨打客服电话的便捷性，实现了即问即答。