邮政快递业作为国家战略性基础设施和社会组织系统,与产业上下游、外部社会、经济环境、技术发展程度等关系日渐密切。2018年,在行业快速发展和多方位创新的背景下,中国快递竞争格局演变更加频密,新跨界参与者不断进入。