


随着时代的发展,各金融公司之间的竞争越来越激烈,运营成本也越来越高,传统的销售模式受到了很大挑战。为了促进金融产品销售、开拓新的销售渠道,通过互联网挖掘客户资源、加速占领市场,提高客户服务能力、为传统业务提供多维支持与服务,全面提升服务能力与水平,进而提升公司运营管理的智能化、集约化、精细化水平,北京中科汇联科技股份有限公司(以下简称“中科汇联”)结合公司多年金融门户网站建设经验,深入剖析出目前金融门户及金融服务面临的痛点难点。
(1)门户问题
信息孤岛,重复登录?
PC、手机、微信等全渠道管理?
(2)平台问题
系统扩展能力差,需求一改就开发?
系统性能就是差,访问一多就宕机?
平台安全防护差,黑客一攻就破了?
中科汇联提供全套的集约化门户解决方案,全面解决目前的金融门户建设过程中的问题。
功能架构
系统总体逻辑架构是系统的核心,中科汇联充分研究金融行业信息化发展要求,考虑架构的健壮性、可扩展性、可互操作性、稳定性、可移植性和安全性等因素,设计出如下金融集约化门户网站架构。
中科汇联集约化门户网站解决方案架构以三层云架构为建设基础,涵盖了基础设施服务、平台服务以及应用服务的完整生态链。整个平台建设以集约化视角出发,充分利用云计算、大数据、移动互联网、全域服务等技术的特性,为金融行业建立“统一规范、开放互联、弹性伸缩、创新运营、智能服务”的全新集约化平台提供一个创新的解决方案。
金融集约化门户网站功能逻辑架构
中科汇联提供金融门户集约化解决方案提供如下功能:
标准规范体系:包括网站建设技术规范、网站页面展现规范、信息资源标准规范、网站运行维护规范、网站绩效考核规范等。
网站前端功能:集约化金融门户网站的前端功能包括个人业务、企业业务、投资者关系、互动交流,同时提供智能化个性化应用,包括智能搜索功能、智能客服功能,以及智能推荐、个性主页等个性化功能,前后台用户统一认证管理等。
方案优势
1.信息资源集约化
中科汇联金融集约化门户网站解决方案将平台中使用的各类信息资源进行统一管理,并实现共享共用。这些信息资源包括:文本信息、图片信息、视频信息、各种类型的附件,以及各种交换数据。基于分类科学、集中规范、共享共用的全平台统一信息资源库。按照“先入库,后使用”原则,对来自平台上各金融网站的信息资源统一管理,实现统一分类、统一元数据、统一数据格式、统一调用、统一监管。
2.纵向站点集约化
中科汇联AiHui集约化智能门户平台提供树状结构的方式对纵向网站群进行统一管理,即主站下可以构建子站,子站下还可以构建子站。单个平台支持上千个网站集群。站点拥有自己频道及栏目结构、页面布局设置、用户配置、权限管理等,支持多类型的数据传输和任务分发。支持选择模板、向导式复制建站功能,提高建站效率。
3.横向渠道集约化
中科汇联AiHui集约化智能门户平台除提供PC网站建设外,还提供移动网站、微信、微博、APP的统一集约建设与管理,实现PC网站、移动网站、微信公众号、微博等渠道之间的信息互联互通,提高信息发布效率,提供“一直在线、贴身随行、掌上办”的便捷服务新体验。
4.交流互动集约化
中科汇联AiKF智能客服系统针对目前交流互动中存在的受理渠道分散,办理流程和标准不统一,数据资源不共享,协调、管理、监督工作繁琐等一系列问题,提供交流互动集约化管理服务。
5.业务应用集约化
中科汇联AiHui集约化智能门户平台已完成站点管理、资源管理、信息公开、智能搜索、智能运维、智能互动等金融网站常规应用的无缝集成。并无缝对接了AiSSO智能身份认证系统,后续可根据客户的需求,实现客户业务应用系统与集约化平台的用户统一认证和单点登录。