弘度智能运维平台

专业、稳定、先进的第三方视频运维平台

弘度智能运维平台作为专业的第三方一站式综合运维平台，通过对全网视频设备、IT设备及平台系统软件等进行精确故障定位、自动化工单和运维考核，实现对视频系统及其基础支撑运行环境的可视、可控、可管理，持续提升视频系统的整体运行维护管理水平，保障视频监控系统长期稳定，完好运行。

功能特性:

弘度智能运维平台整体性能优越、具备多协议接入能力，以及"视频+IT"双运维、自动化运维考核、多维度统计分析、运维态势感知等亮点。

平台采用全新自主研发的高性能视频运维技术框架，产品支持百万级设备接入能力，并支持17种视频图像质量诊断能力，单机1小时视频图像质量诊断数超1万路，单机10分钟1万路巡检视频状态，单机支持10万设备接入管理，单机支持500个并发用户请求管理能力，视频图像质量诊断准确率达99%。.

图像质量诊断包括视频丢失，图像模糊，对比度异常、图像过亮，图像过暗，图像偏色、噪声干扰、条纹干扰检测、黑白图像检测、画面冻结检测、视频抖动检测、视频剧变检测、场景变更检测、视频遮挡检测、码流延时、关键帧时延、信令时延等17种图像质量诊断方式。

一、  产品背景

随着平安城市、雪亮工程的持续推进，城市视频监控的数量越来越多，随之而来的问题就是如何持续、有效地保障这些监控发挥作用，保障城市安全。相关的运维产品应运而生。但目前市场上的运维管理系统存在如下问题：

二、产品简介

弘度智能运维平台是基于智能检测技术和视频图像质量诊断技术，并融合资产自动发现、自动化工作流、自动化运维考核、GIS应用、大数据分析等技术，由弘度科技全自主研发，面向视频应用领域、专业的智能化视频运维平台。

弘度智能运维平台作为专业的第三方一站式综合运维平台，通过对全网视频设备、IT设备及平台系统软件等进行精确故障定位、自动化工单和运维考核，实现对视频系统及其基础支撑运行环境的可视、可控、可管理，持续提升视频系统的整体运行维护管理水平，保障视频监控系统长期稳定、完好运行。

三、产品定位

四、产品价值

弘度智能运维平台的核心价值在于持续提升视频系统的整体运行维护管理水平，保障视频监控系统长期稳定、完好运行。主要体现在成本、管理方式、管理效率等方面。

（1）有效降低运营成本：无需专业运维技术人员支持，可以全年24小时无间断有效监测，有效降低人力成本。

（2）管理方式由被动变主动：基于网络拓扑自动发现、全维度视频图像质量诊断、录像完整性分析等技术，实现了系统故障精准定位，同时全自动化运维，重大隐患提前预测，主动消除隐患，管理方式由被动转向主动。

（3）管理水平大大提升：所有接入网络的设备，均可在平台上进行自动化、智能化的实时状态监测。并能自动化生成运维报告、产生可视化图表，使运维工作更容易，管理更规范。

（4）提高工作效率：设备异常自动告警、设备维护考核自动化，统计报表随要随到，平台通过工单的触发——分派——接收——处理——完成——归档实现工单闭环处理，提高工作效率。

产品适用于所有视频设备和IT设备进行运维管理的场景，尤其是面向智慧安防、平安城市、智慧城市、雪亮工程等包含大量视频相关设备或系统的运维管理。

       五、功能特点

       1、整体性能优越

弘度智能运维平台采用全新自主研发的高性能视频运维技术框架，产品支持百万级设备接入能力，并支持17种视频图像质量诊断能力，单机1小时视频图像质量诊断数超1万路，单机10分钟1万路巡检视频状态，单机支持10万设备接入管理，单机支持500个并发用户请求管理能力，视频图像质量诊断准确率达99%。

图像质量诊断包括视频丢失、图像模糊、对比度异常、图像过亮、图像过暗、图像偏色、噪声干扰、条纹干扰检测、黑白图像检测、画面冻结检测、视频抖动检测、视频剧变检测、场景变更检测、视频遮挡检测、码流延时、关键帧时延、信令时延、是否有声音、是否国标等19种图像质量诊断方式。

       2、多协议接入能力

通过GB/T 28181、ONVIF、私有协议、RTSP、SNNP多种接入方式，支持市面上绝大数多的视频品牌接入，包括数字摄像机、模拟摄像机、编码器、解码器、录像存储设备等。

       3、视频+IT运维

平台以视频运维为主，同时兼顾安防系统关联IT资源的运维监测，如：网络资产、主机服务器、应用中间件、应用平台、哑终端等设备资源。

      4、自动化运维考核

弘度智能运维平台在运维过程中通过四个自动实现运维的智慧化、自动化：自动发现、自动派发、自动关闭、自动考核。工单自动流转考核，用户可以根据业务要求定义工作流，输出考核依据。

       5、多维度统计分析

平台提供多种运维报表，对事件、问题、变更和资产等运维信息进行统计，支持表格、图形等多种方式展现。可以通过日、周、月、季度、半年、年以及自定义时间段等时间设置对各统计报表进行查询。

       6、运维APP应用

平台支持APP应用，可在手机等终端设备上实现对摄像机、WIFI探针、RFID设备和电围设备数据的线上线下设备在线率、完好率、预警告警等实时监控信息查阅，以及知识库、工单处理、GIS等的应用。随时随地支撑运维工作高效、持续地开展。

       7、运维态势感知

平台支持态势感知，包括存储设备完好率、编码器完好率、区域摄像头完好率、区域储存设备完好率和数量、区域编码器完好率和数量、各类点摄像头完好率和数量、服务器完好率、服务器告警分布、项目服务器分布、资产CPU、完好率排行榜等信息。

六、产品架构

智能运维平台可部署于各类视频网络，融合前端感知设备和IT设备，是集采集处理、分析、评估、预警、管理等功能为一体。

如上图为本运维平台的平台架构图，整体展现说明包括以下几个方面：

感知层：平台运维主要的监控对象,包括前端视频感知设备、IT设备，以及中间件、web应用等设备和环境等信息。

传输层：感知层采集到的数据可通过各类承载网如视频专网、公安网等实现运维监测的数据传输。

平台层：面向微服务的整体架构，实现模块的有效整合。

应用层：可实现统一运维管理应用服务、统一资产管理服务、设备及网络监控管理服务、系统及应用监控管理服务、运维流程管理服务、互联网工单处理服务。